arrow_upward
Van onze eerste kennismaking tot de laatste kitnaad. Bij ons ziet de weg naar de keuken van jouw dromen er anders uit dan bij de meeste keukenzaken.
Een keuken uitzoeken begint bij oriënteren. Wellicht heb je ergens een hele mooie, nieuwe keuken gezien. Bijvoorbeeld bij vrienden, op Pinterest of Vtwonen. Deze inspiratie leidt je naar jouw eerste ideeën wat betreft stijl, kleuren of zelfs al materialen.
Goede voorbereiding is cruciaal. Door actief op zoek te gaan naar dingen die je wel of juist niét in jouw keuken terug wilt zien komen, voorkom je dat je achteraf spijt krijgt van een bepaalde keuze.
Het leuke is nu dat je tijdens je zoektocht terecht bent gekomen op de website van KeukenKoppel. Heb je een goede start gemaakt? Dan gaan we nu samen verder!
.webp)
Wij vinden het erg belangrijk om elkaar beter te leren kennen voordat we echt beginnen met het uitwerken van jouw keuken. Zo weten wij én jij precies met wie we aan (de digitale) tafel zitten.
Tijdens de intake kijken we naar wat jij zelf al verzameld hebt, bijvoorbeeld in de vorm van een moodboard. Heb je dit nog niet? Geen probleem, aan het einde van de intake hebben we samen een eerste idee wat betreft de stijl-, kleur-, materiaalkeuze en budget.
Aan het eind van de intake plannen we de volgende afspraak waarin we, het liefst fysiek, de eerste schetsen uit gaan werken.
Omdat we anders werken dan andere keukenzaken komen we voor het eerste ontwerp bij jou thuis. Tijdens deze afspraak nemen we alle nodige spullen mee, zoals kleur- en materiaalstalen die we besproken hebben tijdens de intake. Nu kun je de verschillende materialen echt zien en voelen om een eerste echte keuze te maken.
Tijdens deze meeting maken we de eerste schetsen van één of meer opstellingen. Doordat we bij jou thuis afspreken krijgen we een beter gevoel van jouw smaak. Als de keuken in dezelfde woning geplaatst wordt waar we jou bezoeken, kunnen we éxtra advies geven over kleuren of opstellingen.
Aan het einde van deze afspraak hebben wij genoeg informatie om een digitale uitwerking te maken en heb jij een eerste idee en gevoel bij jouw toekomstige keuken.
We gaan aan de slag om jouw keuken digitaal uit te werken. Nu begint je keuken écht tot leven te komen. We zorgen dat je zo snel mogelijk het eerste model ontvangt. Met behulp van VR (virtual reality) kun jij je al helemaal in je droomkeuken begeven!
Uiteraard krijg je ook direct een transparante offerte zonder verrassingen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
We geloven niet dat jouw perfecte keuken in één keer getekend kan worden. Nadat je dit ontwerp en de offerte op je in hebt laten werken plannen we weer een afspraak om eventuele wijzigingen te bespreken. Dit kan zowel online als bij jou thuis.
Helemaal tevreden met het ontwerp? dan gaan we over op inmeten en bestellen!
Afhankelijk van de verwachte levertijd komen we een aantal weken van tevoren de ruimte inmeten. Waar nodig passen we, in overleg, het ontwerp aan. Zo niet, gaan we over op bestellen.
Na aanbetaling kunnen we de bestellingen plaatsen bij onze partners. Gedurende het bestelproces houden we jou op de hoogte van álle belangrijke updates zoals orderbevestigingen. We vinden het belangrijk dat je op de hoogte bent van de status van jouw keuken.
Als alle orderbevestigingen binnen zijn kunnen we de montageafspraak inplannen.
Niet het leukste deel, maar wel belangrijk. Voor de bestelling heb je een aanbetaling gedaan. Ten minste 2 weken voor levering van de keuken ontvang je van ons de factuur voor het resterende bedrag. Zo heb jij voldoende tijd om de betaling te voldoen, bijvoorbeeld wanneer je dit vanuit een bouwdepot laat doen.
Daarnaast controleren en bevestigen we nog een keer de montagedatum met jou en de monteur.
Nu wordt het leuk! Onze transportpartner Kattenberg Verhuizingen verzorgt professioneel de opslag en levering van jouw volledige keuken. Om jou zo min mogelijk tot last te zijn laten we de meubels, apparatuur en werkbladen in één keer afleveren, een werkdag voordat de keuken gemonteerd wordt. Eén dag voor levering brengen we je op de hoogte van het tijdstip.
De volgende dag staat onze monteur bij jou voor de deur. Gemiddeld gezien is de monteur twee dagen bezig, maar dat kan natuurlijk afwijken. We werken alleen samen met een vast team professionele vakmonteurs.
.webp)
Ook na het plaatsen van de keuken kan je altijd met al je vragen bij ons terecht. We vinden het erg belangrijk dat je tevreden bent, maar ook helemaal tevreden blijft. Problemen lossen we het liefst samen op.
Je ontvangt daarnaast ook een pakket met informatie omtrent onderhoud van je keuken. In dit pakket vind je ook tips over het gebruik van je apparaten en de contactgegevens van de leveranciers van jouw apparatuur.
Geen geschikte dag gevonden? Neem dan gewoon contact op, we zijn erg flexibel. Wordt hierboven geen agenda getoond? Plan dan een afspraak via deze pagina.